Aviso de Garantia e Qualidade

Nós, da Ethera Labs, temos o compromisso de oferecer produtos de saúde da mais alta qualidade, cuidadosamente selecionados e importados diretamente da Ásia. Trabalhamos com fornecedores reconhecidos por sua excelência e conformidade com padrões internacionais com aprovações no INMETRO e ANVISA.

Condições de Garantia

Nossa garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação.

Para produtos da linha e.lifter

O prazo para solicitar a garantia é de 7 (sete) dias a partir do recebimento do produto pelo profissional de saúde.

Para produtos da linha e.sense

O prazo para solicitar a garantia é de 2 (dois) anos a partir do recebimento do produto pelo profissional de saúde. 

Para todos os produtos é obrigatório apresentar a nota fiscal e a embalagem original para análise.

Recomendações Importantes

Produtos de saúde devem ser utilizados conforme instruções específicas e, quando necessário, por profissionais qualificados.

A garantia não se aplica a danos decorrentes de mau uso, armazenagem inadequada ou manuseio impróprio.

Sempre consulte um profissional da área para garantir o uso correto e seguro dos produtos.

Como Acionar a Garantia

Se identificar algum problema no produto, entre em contato conosco pelo e-mail [seu_email@dominio.com] ou WhatsApp [número de contato], fornecendo o número do pedido, descrição do problema e imagens que auxiliem na avaliação.

Nosso objetivo é garantir sua satisfação e confiança nos produtos que oferecemos. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Equipe Ethera Labs